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• 예약 서비스 제공 및 예약 확인, 취소 처리
• 멤버십 가입 및 혜택 제공
• 고객 문의 및 불만 처리
• 서비스 이용 관련 공지사항 및 안내 전달
• 마케팅 및 프로모션 정보 제공 (동의 시)

2. 수집하는 개인정보 항목

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• 멤버십 정보: 탈퇴 후 1년
• 고객 문의: 처리 완료 후 1년
• 전자상거래법에 따른 계약·청약철회 기록: 5년

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